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Gestión de servicios · CRM · Portales

TradeWork

El trabajo detrás del trabajo, finalmente organizado.

TradeWork es una plataforma de gestión para contratistas y empresas de servicios. Reúne trabajos, clientes, equipos, comunicación y operaciones diarias en un solo sistema adaptable.

Gestión de trabajos de TradeWork en computadora y móvil
EL RETO

Las empresas de servicios suelen crecer usando hojas de cálculo, mensajes de texto, notas y herramientas desconectadas. Los detalles importantes son difíciles de encontrar, los clientes tienen poca visibilidad y los propietarios pasan demasiado tiempo coordinando el trabajo.

LA SOLUCIÓN

TradeWork fue diseñado como un sistema operativo compartido para todo el ciclo de servicio. El espacio interno controla solicitudes, trabajos activos, equipos y clientes, mientras que portales dedicados dan a cada persona la información correcta.

Capacidades

Diseñado alrededor de
las personas que lo usan.

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Gestión de trabajos

Sigue cada trabajo desde la solicitud inicial hasta la programación, documentación, facturación y finalización.

02

CRM integrado

Mantén registros, historial, conversaciones y detalles importantes de cada cliente en un solo lugar.

03

Portal para clientes

Ofrece una vista clara y autoservicio de solicitudes, actualizaciones e información compartida.

04

Portal para contratistas

Coordina asignaciones y da acceso directo a los trabajos y detalles relevantes para cada colaborador.

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Operaciones adaptables

Una experiencia consistente en computadoras, tabletas y teléfonos para trabajos que no permanecen en un escritorio.

06

Flujos según el rol

Vistas específicas ayudan a propietarios, empleados, contratistas y clientes a concentrarse en su parte del proceso.

Creado para

  • Propietarios de empresas de servicios
  • Equipos administrativos y de operaciones
  • Trabajadores y contratistas
  • Clientes

Lo que cambia

  1. 01Una sola fuente de información para trabajos y clientes
  2. 02Menos tiempo persiguiendo actualizaciones
  3. 03Comunicación más clara
  4. 04Un sistema preparado para crecer con la empresa
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